荣耀售后维修网点-荣耀客户服务中心24小时

我们的服务热线电话为全天候待命的(24小时服务热线)，同时也可用于座机拨打。

一、保修范围

针对我们的手机与平板电脑产品，我们提供以下保修服务。

在您购买产品后的七天内（含第七天），若产品的主机出现为因素导致的性能故障，您可依据价格选择全额退款或更换为同型号同规格的产品，同时我们也提供免费修理服务。

自购机后的第八天至第十五天（含第十五天），如遇同样情况，您同样可以选择更换产品或享受免费维修服务。

二、全年保修

我们的手机与平板电脑产品享有为期一年的保修服务。具体保修内容和方式如下：

手机和平板电脑的保修期自购机开具之日起计算，一年内（含一年）我们将提供免费保修服务，支持用户送修或寄修。

若保修有效期的最后一天恰逢法定节假日，则有效期的最后一天顺延至节假日后的第一天。

若消费者不慎丢失和产品保修卡，且无法提供底联或复印件等其他有效证明，则保修起始日期以产品主机机身的SN号显示的出厂日期为基础，顺延90日。

为确保您的权益，请点击“保修状态查询”以确认您的产品是否在保修期内。

三、维修质量承诺

在保修范围内，若发生整机更换（配件除外），更换后的产品将根据三包法规定重新计算保修期。

对于保外维修更换的部件或附件，我们将提供90天的有限保修期。