五菱荣光v的最大缺点 2024款五菱荣光v
自本田CR-V这一热销合资紧凑型SUV于2004年正式进军市场以来,凭借其可靠的品质和良好的口碑,在消费者心中树立了良好的形象。在最近的投诉榜单上,却出了一些质量问题。
根据汽车门网的数据,2024年8月,本田CR-V的投诉指数显著攀升,达到了116.85,环比激增114%。其中,车主们集中反映的问题之一是遮阳帘卡扣的断裂现象。涉及的车型主要为2019款及更早的车型。
一位车主遭遇了这样的问题:他的2019款本田CR-V天窗遮阳帘在仅使用有限几次后,卡扣处便出现了断裂,导致遮阳帘无法正常工作。在与4S店沟通后,因车辆已过保修期,店方要求车主自费1300元进行维修。
车主认为,鉴于许多本田CR-V车主都遭遇了类似的问题,这已经超出了个别案例的范畴,而是一种普遍存在的质量问题。他们希望东风本田能主动承担责任,为受影响的车主提供免费的维修服务。
另一位车主的车型为2017款240TURBO 自动四驱尊贵版,同样遭遇了遮阳帘卡扣无故断裂的情况。与4S店沟通后,店方提出的维修方案需要拆卸顶棚及室内覆盖件,成本高昂。
车主认为这种维修成本不仅对个人造成经济负担,而且可能对车辆的使用安全、覆盖件的稳定性以及二手市场残值产生不良影响。他同样希望厂家能进行召回处理,并对已自行付费维修的车主给予全额补偿。
据调查发现,不仅是汽车门网等投诉平台上的车主在反馈这一问题,各大汽车论坛和贴吧中也有众多车主表达了类似的困扰。这表明本田CR-V遮阳帘卡扣断裂的问题并非个例。
据了解,该车型的遮阳帘卡扣采用塑料材质。随着时间的推移及车辆内部高温环境的持续影响,塑料卡扣容易出现老化现象,导致其松动并易于折断。有车友在论坛中分析道:遮阳帘的结构设计以及材料选择可能是导致卡扣易断的关键因素。
尽管有些车主尝试通过安装加强件来解决问题,但并非所有车主都具备足够的动手能力。也有些车主因安装步骤繁琐而选择放弃。这表明在解决这一问题上,车主们需要更多的支持和帮助。
尽管遮阳帘卡扣断裂问题并未对车辆的安全行驶构成重大威胁,但它作为原本为提升驾驶与乘坐体验而设计的贴心配置,其失效在一定程度上影响了车主的驾驶与乘坐舒适度。
面对这一细节问题,本田CR-V的车主们展现出了积极的解决问题的态度和创新能力。值得深思的是,作为车辆制造商的东风本田应当承担起解决问题的责任。只有积极应对并解决消费者的问题,才能真正赢得消费者的信任和尊重。
东风本田应当主动站出来,积极承担起应有的责任。通过提供有效的解决方案和维修服务来回应消费者的关切和诉求。这不仅是对消费者的负责,也是对公司品牌形象的长远考虑。