品管员是做什么的-品管员是管理岗位吗


品质管理人员应该掌握哪些知识和技能呢?我们一起来梳理一下:

一、现场管理

1. 防止不良品的要素

(1)制定品质标准

(2)采取矫正措施并追踪效果

(3)建立标准化

(4)保持良好的执行力度

(5)消除环境脏乱现象

2. 如何解决问题

合理有效地解决生产中的各种变异问题,需要以全局的眼光看待问题,透过现象看本质,找到问题发生的根源。应站在他人的立场思考问题,每一道工序都应视为客户的下一道工序。

3. 品质管理的原则

(1)了解现场并与现场保持密切的接触是品管员的重要工作内容。

(2)问题出现时,品管员应到现场检查,用常识和低成本的方法确认问题原因。

(3)改善问题时从确定问题开始。

(4)问题发生后必须及时解决,防止同类问题再次发生。

二、基本知识与技能

1. 质量管理的方法和理论

包括品管七工具的旧版和新版,以及质量管理的重要理论,如科学管理、统计过程控制理论等。

2. 品管职责与权限

品管人员需负责进料管理、过程管理(包括人员管理、文件和标准管理)、成品管理等多个方面。应掌握和测量装置管理、质量保证的体系推进和考核等内容。

三、问题意识及解决

1. 问题的类别及解决

问题可按掌握问题的差距和所在层次进行分类。对于操作层次的问题,可以通过宣导和培训、制定新制度等方法解决。提高整体成员的问题意识,健全企业体质。

四、标准的知识

1. 标准化的目的和实施

标准化的目的是为了获得最佳秩序和社会效益,尤其是整体利益最佳。实施标准需将标准应用于生产实践中,并采用国际标准和国外先进标准。

五、边缘管理与异物管理

边缘管理应注重对容易忽视的地方的管理以及靠进界限值的管理。例如区域边缘、时间边缘等都是关键区域。异物管理同样也是品管的重要任务之一。

六、品质确认与责任明确

品质确认是品质管理的根本。应明确品质确认的内容、基本环节、方式和方法。责任要分明,实施要及时,效果要评估,失误要纠正。

七、工作规范与卫生防护

工作服规范、洗手消毒程序规范、产品防护等问题都是现场管理中需要注意的。袋子的系口、开口等也是防止异物隐患和卫生问题的关键环节。

八、持续改进与提高

品质管理人员应具备提高问题意识的能力,通过宣导培训、制定新制度等方法提高员工素质。主管应重点执项,如以事实告知部属、培养部属的视野等,以帮助团队持续改进和提高。