闲鱼买东西可以退货吗-闲鱼是不是很难退货


该公告明确规定,所有从事商业经营活动的经营性卖家,需遵守法律法规及此项规范,向买家提供“七天无理由退货”服务。当买家退回商品时,需确保商品处于原状且完好无损。

为使更为人性化及透明化,闲鱼还详细列出了七类不适用于“七天无理由退货”的产品。这些产品包括定制商品、易腐易坏商品、在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、报纸期刊等交付即刻阅读的出版物、服务类商品、竞拍成功但未被领取的商品等。但需强调的是,对于数码产品、图书等商品,仍需提供“七天无理由退货”服务。

为了进一步提升消费者购物体验,符合条件的卖家和商品可以申请展示“描述不符包邮退”服务的标识。一旦卖家成功申请并符合相应条件,如开通并使用特定工具、保持闲气值高于80分以及足额缴纳保证金等,他们将对买家履行此项服务。

此举不仅加强了消费者的购物保障,也为卖家树立了良好的商业形象。通过更加规范和透明的退货,闲鱼平台为消费者和卖家之间搭建了一座更加坚实的信任桥梁。