淘宝网触屏板 淘宝一直显示手机淘宝触屏版

IT之家快讯：IE11在WP8.1 GDR1上的淘宝触屏版事件回顾

对此，阿里巴巴淘宝网页端负责人winter在知乎上进行了回应。

Q: 你们是否故意封杀了IE浏览器？

A: 否。升级首页后我们意外发现其与WP版本存在兼容性问题，其实以前WP IE浏览器的版本，其可适配淘宝的界面并未一直正常。最新的IE版本，在未进行全面测试的情况下，竟然出现了反向兼容现象（IT之家备注：指的就是WP8.1 GDR1版IE）。

反向兼容指的是应用软件需要在不同平台上进行测试，而平台发布前需要保证其能支持应用的正常工作。

Q: 你们将采取什么措施？

A: 已在11月2日上线了应急方案，确保用户至少可以完成基本的交易功能。接下来，我们将更新适配列表并加入IE浏览器。考虑到微软已经为此做了很多工作，预计适配时间不会太长。

Q: 你们是否忽略了WP用户的感受？

A: 承认我们的工作方式和兼容策略在以往确实可能没有考虑到所有用户的感受，这其中包括了长期忽略WP用户的体验问题。虽然我们对这一部分深感歉意，但我们的工作方式和决策仍然需要基于用户数量和开发成本进行考量。在之前的评估中，由于WP与其他平台的差异性以及用户数量不足够多，导致它被排除在兼容列表之外。

如今，微软的努力使得WP的兼容性得到改善，我们已决定将WP IE加入Web版本的兼容列表。

我们也意识到我们的兼容列表更新机制存在不足，后续我们将进行改进。

Q: 技术方面为何出现如此问题？

A: 我们愿意以一种更轻松的方式回答这个问题：我为您提供一个完全符合HTML5标准的淘宝版本，但您可能无法在任何浏览器上使用它（开个玩笑）。实际上，前端开发人员都清楚每个浏览器都需要经过细致的测试和调整。

即便这次IE进行了大量的改进，但在首次适配时仍出现了问题。这再次提醒我们每个平台的测试工作都是必不可少的。

综上所述，此次的淘宝触屏版与Windows Phone 8.1 GDR1的IE11之间的不兼容问题源于阿里手机淘宝工程师对Windows Phone 8.1 GDR1的IE11的最新变化并不了解。当他们更改了网页后并未对IE进行充分的测试，导致WP用户无法正常使用。如今问题已基本解决，主要归功于微软的努力使得该问题得以快速解决。未来，淘宝也将把WP的IE列入其兼容计划中。

WP之家将持续关注并反馈相关信息。