户户通安装调试指南-户户通怎么重新授权
提及“户户通”这一项目,大家对其想必有所了解。
为了快速解决我国农村地区长期广播电视覆盖难题,特批的“户户通”直播卫星电视服务由广播电视总局开始推行。这是以最小的成本,最高的效率,最直接的方式,为农村家庭带来收听收看广播电视的便利。这一举措有助于缩小城乡之间的差距,进一步推动城乡广播电视服务的均等化,让农村地区的人们共享我国开放的成果。
在“户户通”的使用过程中,其机顶盒内置了定位模块,需要借助电信运营商的手机基站进行定位授权。过去用户面临的一个主要问题就是“位置信息改变”。由于移动、联通等运营商的2G基站升级或撤销,部分机顶盒收到的基站信息与安装时的信息产生出入,系统就会误判用户已搬迁至非原地区,从而导致机顶盒无法正常收看节目。
以往出现此问题,用户往往需要联系广电网络公司的技术人员进行现场操作移机及重新定位授权。但在一些山区,由于交通不便,技术人员维护较为困难,这就使得机顶盒无法正常使用。不过好消息是,卫星直播管理中心已经推出了新的功能。
现在,无论是安装工还是用户,即使没有工号,都可以通过微信公众号“卫星直播中心客服服务”进行自助移机操作。这意味着因搬家等造成的位置信息改变而无法收看节目的问题将得到解决。
接下来,让我们一起来学习如何操作吧——
2. 进入公众号后,点击“会员中心”,然后选择“移机”选项。
3. 点击“已阅读”后,选择“移机”,再进入下一步。
4. 扫描机顶盒的智能卡二维码。
5. 输入手机号码接收验证码,但请注意,一个手机号码每天只能接收两次验证码。
6. 验证通过后,开始移机功能。若未搬家但出现“位置信息改变”,则选择“原地移机”,若已确定搬家则选择“异地移机”。
7. 完成移机操作后,等待电视画面出现安装界面。
8. 当看到上述界面时,说明已进入安装程序。此时将手机卡插入机顶盒,上传安装信息并重新完成定位授权。
注意事项:
1. 部分手机型号可能无法扫描智能卡二维码,若出现“扫描条码信息不正确”的提示,可尝试使用其他手机进行扫描。
2. 为了防止恶意移机行为,每个手机号码每天只能发送两次验证码。