你的电脑设备需要恢复 win10蓝屏0xc000014c解决步骤


一台ThinkPad笔记本电脑,运行的是Windows 10专业版。启动时,屏幕上出现了一个错误提示,显示内容如下:

经过多次重启,问题依旧没有解决。根据错误代码和文件路径的提示,似乎系统的引导文件出现了问题。考虑到如果能够修复系统引导,或许就能避免重新安装操作系统和所有应用程序。于是,我决定尝试通过一些工具来修复这个问题。

我首先通过WinPE启动电脑,并运行了内置的“一键修复引导工具”。系统提示了一个修复确认信息,我点击了“是”,让它自动修复。修复完成后,电脑重新启动,但问题并没有得到解决,屏幕上依旧显示蓝屏错误。这次的错误代码有所变化,变成了“0xC000007B”。这个错误代码通常意味着硬盘的启动模式配置错误。可能是硬盘使用UEFI启动模式,但在BIOS中却设置为Legacy模式。

我进入BIOS,调整了启动模式为“LegacyFirst”后,重新启动了电脑。问题依旧,蓝屏提示仍然是“0xC000007B”。于是,我尝试按回车键,接着按下了F8,进入了多个启动选项,但无论怎么选择,错误代码依然未变。

接着,我再次通过WinPE进入系统,尝试使用硬盘引导扇区恢复工具。工具运行后,屏幕显示了修复界面,提示我选择“是”来继续修复。我按照提示进行操作,重新启动电脑。问题依然没有得到解决,蓝屏错误依旧如故,显示的依然是“0xC000007B”。

我再次进入BIOS,调整了硬盘启动顺序,将Windows Boot Manager设置为第二启动项,并确保硬盘是第一启动项。重新启动电脑后,结果仍然没有任何变化,依旧是蓝屏,错误代码依然是“0xC000007B”。

看起来,启动顺序和错误代码的配置并不是问题的根源。我开始注意到错误提示中提到了一个文件“KIOOT.SYS”。进一步检查发现,这个文件是由金山公司发布的,日期为2021年10月30日。我决定直接删除这个文件。

删除完“KIOOT.SYS”后,我也把相关的“KIOOT_DEL.SYS”文件一并删除。然后,我再次重新启动了电脑,奇迹发生了——电脑成功启动了,虽然启动速度有些慢,但至少顺利进入了系统。

经过第一次成功启动后,电脑的启动速度逐渐恢复了正常,性能也没有再出现异常。重新启动后,我还发现电脑中安装了两个杀毒软件——360安全卫士和金山毒霸。由于两个杀毒软件可能会引发冲突,最终我卸载了金山毒霸。

在进行了多次重启后,蓝屏错误“0xC000007B”再也没有出现过。虽然这次的修复过程较为复杂且耗时,但最终问题得到了有效解决。

需要注意的是,这并非每次都能如此顺利。在进行类似操作时,如果你有重要数据,最好先通过WinPE备份数据,避免数据丢失。如果选择重新安装操作系统,整个过程的时间可能反而更短。大约两个小时左右,操作系统和常用应用程序就能安装完成。而这次修复花了将近两天的时间才解决,考虑到时间成本,如果没有重要数据,重新安装系统可能更为划算。