笔记本开机了但是黑屏 惠普笔记本黑屏无法唤醒屏幕

惠普精灵近日发布公告，针对2023年9月1日之前购买暗影精灵9系列游戏笔记本的部分用户反映的屏幕显示问题，进行了回应。部分用户在使用过程中遇到间歇性或持续性的屏幕无法显示现象，惠普表示将为受影响的用户提供免费的检修服务。

根据公告，相关用户将在近期收到惠普官方的通知，按照提示即可预约免费的维修服务。需要注意的是，设备维修完成后，保修期将从维修日期重新计算，确保用户的权益得到保障。

惠普也向消费者保证，现阶段市场上销售的暗影精灵系列产品已经完成了全面升级，用户可放心购买，无需担心类似问题的出现。

暗影精灵9游戏笔记本于今年4月3日正式发布，搭载了英特尔13代酷睿HX系列处理器，并配备了NVIDIA RTX40系列显卡，还配置了QHD分辨率240Hz刷新率以及FHD分辨率165Hz刷新率的电竞显示屏，旨在为用户提供极致的游戏体验。

在社交媒体平台微博上的#暗影精灵9#话题中，确实有部分用户反映，笔记本存在黑屏或无法开机的故障。有些用户表示，问题发生后，他们已将设备送修，并在等待更换主板的处理结果。此类问题引发了不少讨论，但惠普此次公告的发布，表明其正积极处理这些问题，并致力于提高产品的质量和售后服务。