华为手机好用吗

持续不断的质疑围绕华为手机的口碑展开，而回答也是见仁见智。

我的见解如下：

1 坚实的销量是可靠且显而易见的口碑佐证

所谓的现实口碑即现实中的评价。华为手机的销量依然傲视群雄，无可辩驳地证明了其在现实中的良好口碑，两者相辅相成，这是我的总体观感。

正常情况下，现实中的销量与网络口碑通常保持一致。也就是说，销量一般会反映网上的口碑好坏。如果网络环境异常或失衡，即网民的主流意见将巨大的销量描述得太少或太小，那么二者就会产生偏差。华为手机的销量依然是其在现实中的可靠口碑，只不过未能充分反映在网络上。但即便如此，它也对网络口碑产生了最有力的驳斥和否决，让华为手机这座丰碑屹立不倒，在历史长河中熠熠生辉。

2 华为手机网络口碑不如预期？

诚然，现实与预期存在差异，这是一个基本事实，一直以来都存在。但网络口碑也并非一塌糊涂，相反，与整体评价相比，它仍然总体偏好。

近年来，华为手机在网络上的负面评价确实有所增加。涉及的内容与过去并无二异，无非是价格偏高、组装等问题。与现实销量的差异不仅依然存在，而且进一步扩大，因为华为手机的销量依然遥遥领先。而将销量第一的科技产品描述为不如排名靠后的品牌显然是不合理的，因为消费者的选择是第一位的。在中国市场，购买华为手机的人群自然是我国同胞。将销量第一的华为手机贬低为不佳甚至最差，简直是在贬低这个庞大群体的同胞，仿佛他们在智商和情商方面都远远落后于他人，虽然我们明知这个群体由底层、中层和高层共同组成，其中底层国人的数量甚至最多。这是睁着眼睛说瞎话。在华为自研高端芯片即将绝版的背景下，网上增加的不甚正面甚至负面的评价，似乎是在美国企图让华为高端手机陷入绝境时落井下石，唯恐华为不能彻底失败。这种情形很容易让人觉得这些评价根本不是出自中国人之口，不禁让人怀疑这些差评者是打压华为的国家安插在中国网络上的。然而细想之下，在全球人数最多的中国人群中，必然形形色色，素质极差的人也不在少数，尽管比例极小。尽管在当前形势下负面评价激增是一个奇特的现象，但它也并非完全令人意外。

我认为华为网络口碑不尽如人意主要由三类人群造成。第一类是“同室操戈”者，即华为手机的直接竞争对手。极少数竞争对手可能认为时机已到，对华为落井下石，在网络上蓄意发布负面评价，如同在现实中故意阻止消费者购买。第二类是蹭华为热度的人，主要是自媒体人，不乏“大腕”。他们故意批评华为，包括任正非，尤其是余承东——“反话”——以博取关注，吸引流量。就像一些人专门在网上炮轰倪光南、胡锡进等人，明明自己的能力、层次、见识、视野、格局等方面都远不如他们。第三类是华为手机直接竞争对手的坚定支持者，他们不遗余力地支持，在评价方面表现得肆无忌惮，毫不客观理性，甚至出口伤人。其中不乏连基本的评价能力都不具备的人，明显多于同样支持华为等其他国产手机品牌的人。

华为的网络口碑不如预期，但现实销量却与预期一致，这是怎么回事？一句话概括，只需这样一句话：现实生活中一直购买华为手机的人根本没有相信或听从那些网上人不断制造的负面评价。反问一句，除了这个解释，还有其他解释能适用于中国人一直选择华为手机这个现实吗？