电脑关机没反应

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电脑在关闭时无法正常关机，必须手动按住关机键才能关闭，这是怎么回事呢？在Windows系统中，经常会遇到自动关机失败的情况，下面我们来详细讨论一下具体的原因和解决方法。

1. 系统文件中可能存在自动关机程序的缺陷。为了确认是否是这个原因导致的问题，你可以进行以下实验：在“开始”菜单中运行命令：rundll32user.exe,exitwindows，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，那么可能是自动关机程序存在某种缺陷。如果你使用的是Windows 98系统，请运行sfc程序，检查系统文件的完整性并修复文件。如果你使用的是其他系统，比如WinME、2000或XP，也可以在相应的项目中进行文件修复。如果修复文件后问题仍未解决，那么可能需要重新安装系统。如果运行rundll32user.exe,exitwindows仍然不能正常关机，那么可能是操作系统中某些程序存在缺陷，处理方法依然是修复系统或重新安装系统。

2. 病毒或某些存在缺陷的程序或系统任务可能会导致关机失败。首先要查杀病毒，并在关机之前关闭所有的应用程序。由于一些程序是系统启动时加载的，所以你可以删除启动组中的所有程序，运行msconfig程序进入启动组，去掉所有程序，以便查看是否有影响关机的程序。

3. 外设和驱动程序的兼容性可能不佳，导致无法快速响应关机。你可以运行msconfig，在“常规”标签页中选择“高级”，然后在打开的窗口中选择禁用快速关机选项。如果怀疑某个外设存在故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以找出有影响的外设。

4. 如果设置了在关闭Windows时播放声音文件，当该文件损坏时也可能导致关机失败。你可以在控制面板的声音事件中选择“退出Windows”，将声音设置为无。

5. 在Windows 98自动关闭时，会显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的。如果这个文件损坏，也可能导致无法正常关机。解决方法是恢复该文件。

6. 安装了WinXP后，如果排除了上述各种原因后，可能是电源选项设置不正确导致的。请检查你的设置，确保ACPI和APM能够正常工作。一些主板系统的BIOS中的APM和WinXP之间可能存在不兼容，导致无法自动关机。选择关机时却变成重新启动系统。在这种情况下，唯有手动关机。解决问题的方法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。