电脑打印机无法打印故障原因分析


打印机无法正常打印的解决方法

遇到打印机无法打印的问题,主要原因可能是打印机使用、安装或设置不当。病毒、打印机驱动程序损坏或端口故障也可能导致打印机无法正常工作。以下提供 12 种解决方法,基本上可以解决大部分打印机无法打印问题:
一、确认打印机已联网
大多数打印机在“OnLine”按钮旁边都有一个小指示灯,正常连接时应常亮。如果指示灯不亮或闪烁,表明打印机未联网。请检查电源连接是否正常,打印机电源是否开启,以及打印机电缆是否已正确连接。
二、重启打印机
如果联网指示灯显示正常,请关闭打印机后再开启,重新尝试打印文档。此操作可清除打印机内存中的文档数据并解决许多问题,但有时可能导致打印输出混乱。需要重启系统后再试。
三、将打印机设为默认打印机
步骤:
1. 单击 Windows“开始”菜单,选择“设置”。
2. 在“设置”窗口中,选择“设备”中的“打印机和扫描仪”。
3. 右键单击要使用的打印机图标,选择“设为默认值”。
4. 如果未在列表中找到要使用的打印机,请单击“添加打印机或扫描仪”,然后按照提示进行安装。
四、检查打印机是否暂停打印
方法:在“设备和打印机”窗口中,右键单击正在使用的打印机图标,取消勾选“暂停打印”选项前的复选框“√”。
五、磁盘可用空间不足
如果可用硬盘空间(通常指 C 盘)少于 10MB,必须释放更多空间才能完成打印任务。单击“磁盘清理”按钮,在“要删除的文件”列表框中选择要删除的文件类型,然后单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置
检查或更改超时设置的步骤:
1. 在“设备和打印机”窗口中,右键单击打印机图标,选择“打印机属性”。
2. 单击“高级”选项卡,在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项指定 Windows 等待打印机连接的时间,超过此时间将显示错误消息。
七、本地打印机端口设置不正确
步骤:
1. 在“设备和打印机”窗口中,右键单击打印机图标,选择“打印机属性”。
2. 单击“高级”选项卡,在“打印到以下端口”框中,确保打印机已设置到正确的端口。最常用的端口设置为“LPT1”,但也有打印机使用 USB 端口。
八、程序输出不正确
要确定程序输出是否正确,可尝试通过其他程序打印文档。创建一个新的记事本文件,输入几行文字,然后在“文件”菜单中,单击“打印”命令。如果可以打印测试文档,则意味着先前程序生成的输出有问题,请尝试重新安装程序。
九、打印机驱动程序损坏
有时,打印机驱动程序可能会损坏,从而导致无法打印文档。重新安装正确的驱动程序即可解决此问题。
步骤:
1. 在“设备和打印机”窗口中,右键单击打印机图标,选择“删除”,然后单击“是”按钮。如果出现提示“删除这台打印机的专用文件”,请单击“是”按钮。如果出现提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。
2. 在“设备和打印机”窗口中,双击“添加打印机或扫描仪”,打开“添加打印机向导”,单击“下一步”按钮,然后按照屏幕提示操作。
十、BIOS 中打印机端口设置为禁用
BIOS 中打印机端口应设置为“启用”。注意,某些早期打印机不支持 ECP 类型的打印端口信号,此时应将打印端口设置为“普通”、“SPP”、“ECP+EPP”模式。
十一、系统感染病毒
检查系统是否存在病毒,并使用杀毒软件进行查杀。
十二、端口或打印机电缆问题
1. 电缆连接牢固性:如果计算机间接连接打印机,请确保电缆两端都已正确插牢。如果使用打印机切换设备,请先绕过此设备,将打印机直接连接到计算机,然后尝试打印。
2. 测试端口连接:将打印机连接到另一个可用的端口,重试打印文档。如果可以打印,则表明原始端口已损坏。
3. 测试打印机电缆:更换另一根打印机电缆,然后重试打印文档。如果可以打印,则表明原始电缆已损坏。
打印机无法打印是最常见的故障之一,通常以上方法可以解决大部分问题。如果这些方法均无法解决,建议向专业打印机维修机构寻求帮助。