Facebook被罚50亿缘由

Facebook天价罚单：50亿美元警示录，数据隐私路在何方？

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50亿美元！这笔创纪录的罚款，宣告了Facebook大规模泄露用户隐私事件的最终章。

（美国国会听证会上的马克·扎克伯格）

科技公司被罚款并非新鲜事，谷歌就曾因不正当竞争被欧盟连年处罚，金额与Facebook不相上下。但谷歌受罚是因为商业领域问题，而Facebook则是触碰了用户最敏感的利益——隐私。

除了天价罚款，Facebook CEO扎克伯格也被剥夺了隐私决定权。Facebook还将成立专门的用户隐私委员会，以杜绝类似事件再次发生。

身处移动互联网时代，大数据、人工智能和“千人千面”服务，都离不开个人数据的调用。在享受便利的我们更关心的是，这些数据究竟去向何方？

一切始于2007：Facebook 数据泄露事件回顾

Facebook 数据泄露事件可以追溯到2007年。彼时，为了提高用户活跃度，Facebook推出了API接口，允许第三方开发者在其平台上运行应用软件，类似于QQ空间、人人网上的小游戏。

用户可以直接在Facebook上使用这些第三方应用程序。而这些应用在使用过程中，可以直接调用用户的个人信息，比如好友列表、基本信息以及使用行为等。

Facebook并没有对调用个人信息的行为进行严格管控，也没有对用户信息进行有效保护。这为2018年3月爆发的用户隐私泄露事件埋下了祸根。

2013年，剑桥数据分析公司（SCL/Cambridge Analytica）开发了一款名为“thisismydigitallife”（这是你的数字生活）的应用，目标用户是选民，声称用于心理学研究。这款应用会收集参与者的年龄、地址、性别、种族、教育背景等个人信息，甚至包括他们在Facebook上的点赞、阅读、评论等行为数据。

通过这些数据，剑桥数据建立了一个模型，可以分析出用户的性格特性、行为模式、宗教信仰和价值观等。然后，根据不同人群的特点，进行精准的选举广告推送。

2016年美国大选期间，特朗普团队与剑桥数据公司存在合作关系，参与了购买电视广告、分析选民等竞选活动。虽然在泄露事件曝光后，特朗普团队声称没有使用泄露的数据，而是使用共和党的数据。但剑桥数据公司是否在选举期间提供了Facebook泄露的数据，我们不得而知。

与美国大选这种政治事件关联，使得泄露用户隐私事件获得了空前的关注，在欧美社会引发轩然大波。

2018年3月16日，Facebook以违反数据收集和保存政策为由，宣布封杀SCL和剑桥数据分析公司。3月18日，美国媒体爆出有5000万用户信息被泄露，并指责剑桥数据分析公司利用Facebook的数据进行实验建模，甚至怀疑其用于2016年的美国大选。

事件曝光后，Facebook股价暴跌，市值蒸发近360亿美元，扎克伯格个人财富也因此缩水60多亿美元。欧盟、英国和美国纷纷谴责Facebook和剑桥数据公司滥用用户数据。美国联邦贸易委员会（FTC）也开始对Facebook展开调查。

扎克伯格随后公开回应称，Facebook早在2014年就对网站上的API接口进行了升级和优化，2015年发现剑桥数据公司违规调用数据后采取了一定的措施，并要求其删除采集的数据，但剑桥数据公司并未履行承诺。

他同时表示，剑桥数据公司通过Facebook接口调用的用户数据，是经过用户授权的，合法合规。但在使用过程中，剑桥数据公司违反规定进行收集，才导致近5000万用户隐私数据泄露。作为Facebook的掌舵人，扎克伯格依然难辞其咎。

最终，在2019年7月24日，Facebook与美国联邦贸易委员会达成和解，同意支付50亿美元的罚款，并接受一系列限制措施，包括结束扎克伯格对用户隐私的最终决定权，以及成立用户隐私委员会。

至此，Facebook大规模泄露用户数据事件暂告段落。

数据隐私：任重而道远

移动互联网发展至今，个人隐私数据愈发重要。为了提高用户粘性，各大平台都在收集用户数据和行为，以提供更个性化的服务。“大数据杀熟”、“千人千面”、“个性化推荐”等现象屡见不鲜。

Facebook大范围泄露用户数据事件，归根结底还是对用户数据重视程度不够所导致。在很多环节，Facebook本可以及时刹车，比如在开放数据接口的对大规模调用数据的行为进行监测；对第三方调用数据公司进行严格评估；对第三方调用数据的范围进行限制等等。

除了科技企业自身加强自律，更需要国家出台相关法律法规，加强监管，约束科技巨头的权力。如今的科技巨头坐拥海量用户，掌握着海量用户隐私数据。一旦他们作恶或出现问题，后果不堪设想。

就在7月23日，美国司法部宣布对多家大型互联网技术企业发起反垄断调查，以避免遏制创新和损害消费者利益。美国国会两党议员也呼吁重点调查是否存在泄露用户隐私的行为。这或许是对Facebook泄露事件的一次回应。

无论是谷歌、YouTube，还是国内的腾讯、百度、阿里，都在基于大数据、AI算法提供服务和运营。想要完全不使用用户数据和调用用户行为几乎不可能。但设置好调用数据的范围，规范流程，明确调用数据的用途，以及建立国家级的监管法律法规，才是避免“Facebook泄露用户数据”事件再次发生的根本保障。

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