电脑城买笔记本靠谱吗


电脑城买电脑:信息不对称的陷阱

还记得互联网尚未普及的时代吗?那时,购买电脑、手机、电视,都得亲自跑一趟线下实体店。而在众多实体店中,电脑城可谓是“声名狼藉”。“5000预算进电脑城,赛扬双核抱回家”,这可不是一句玩笑话。与手机、电视等相比,电脑配置复杂,信息不对称问题更为严重,消费者更容易被“套路”。

很多人觉得,电脑开机后,打开网页的速度都差不多,i9处理器和i3处理器看不出太大差别。事实上,这是因为日常使用对CPU性能需求不高,只要是固态硬盘,4K读写性能过关,办公娱乐都很流畅。

对于缺乏专业知识的普通消费者来说,很难在短短几分钟内辨别机器的性能差异。信息不对称,正是电脑城商家获取暴利的根源。一台进价仅2000元、配置过时的电脑,到了不了解行情的中老年人或学生手中,可能就被忽悠成天价。

即使到了2020年,许多人依然对网购数码产品心存疑虑,宁愿去线下实体店,图个安心。如果你不想“血亏2000元”,就别去电脑城买电脑。作为曾经的“受害者”,我总结了几个电脑城常见的坑钱套路:

1. 以次充好,用过时配置冒充新款。

如今,消费者很容易获取产品信息,但对具体配置仍然一知半解。我曾看中联想小新Pro 13,去电脑城体验真机,差点就下单了。说真的,这款电脑外观质感确实不错,很有5000元级别的感觉。

当我打开设备管理器,却发现CPU是R5 3500H,并非网售的R5 4600U版本。推销员还信誓旦旦地告诉我这是2020年最新款,我当时就笑了。要知道,移动4代锐龙的性能比3代锐龙几乎翻倍。

R5 3500U本身就不值得推荐,更何况电脑城报价高达4799元,这个价格在网上都能买到8核R7 4800U了。这也解释了为什么电脑型号更新换代慢,像拯救者从2018年到2020年的型号,命名都是Y7000 XX。因为厂商不仅要考虑线上市场,还要照顾线下经销商的利益。

2. 偷工减料,替换核心元器件。

除了主板、CPU、GPU、模具,笔记本电脑上的其他元器件都可以更换,而这里面的利润空间远超想象。内存、固态硬盘、屏幕,都是重灾区。

你可能遇到过这种情况:网售版本明明是16GB内存+512GB固态,线下实体店却变成了8GB内存+128GB固态+1TB机械硬盘。看起来似乎更划算,但实际上,1TB机械硬盘并不值钱,100块钱就能买到,比512GB固态便宜了400元。

商家很可能将原装内存条拆掉,换成劣质的山寨内存条。如果两条内存条都换掉,至少能多赚500元。内存、固态缩水,再加上“实体店”溢价,送个廉价鼠标,一单就能净赚2000元。

3. 售后服务没有保障。

线下实体店的售后服务 often unreliable. 与品牌官方不同,经销商并不在乎商誉,遇到问题可能会想方设法推卸责任。例如,你的屏幕排线坏了,明明换个屏幕就能解决,售后却坚称是主板人为损坏,维修费要2000元,你能怎么办?

如果是在线上直营店购买,品牌方一般会实事求是地解决问题。但如果是从经销商那里购买,就只能自求多福了。

我坚决反对去电脑城购物,也反对去京东、苏宁的线下实体店购买电脑。实体店的店租、人工、服务、水电费等成本, ultimately 由消费者买单。对消费者来说,最佳方案是先去线下实体店体验真机,对产品有个大致了解,然后回家网上下单。这样不仅省钱,而且更放心。

做个小调查:你去过电脑城买电脑吗?你被坑了吗?