面馆开业优惠活动方案


一、挑战初现,餐馆面临客流困境

1. 到了用餐高峰时段,邻近的街巷熙熙攘攘,排队的餐馆络绎不绝,而自家店铺门前却寥寥无几,顾客稀少。

2. 经过每月的细致统计,营业额呈现出连续的下滑趋势,让人忧心忡忡。

3. 虽然举办了各类促销活动短暂地吸引了人群进店,但活动过后,门庭又迅速变得冷落。

面对这种情况,或许本文所分享的成功案例,能为您解开餐饮业中业绩的密码和突破客流量的壁垒。

分隔线

下面让我们来谈谈这次将要介绍的店铺——一个尚处在筹备阶段的面馆。开业之前,这家面馆的老板已开始了全面的准备工作:

第一步:清晰定位店铺属性

在装修工作开始之前,面馆老板进行了详尽的市场调研。他发现周边区域了大量的年轻上班族,而这部分人群正是面馆的主要目标客户。

根据这一独特的审美和口味偏好,老板精心设计了店铺的装修风格、装潢以及菜品的种类和分量大小。这些细致的考虑都旨在打造一个与众不同的店铺形象,深入顾客的心中。

那么在店面装修和菜品样式都准备就绪之后,这家新开的面馆是如何在开业活动中有效地吸引目标顾客的呢?让我们继续往下看。

第二步:前端让利,利用微信平台快速吸引人潮

在开业前的三天,面馆老板精心策划了一个预热活动。他在店门口挂出了一张巨大的,上面写着:“添加店长微信,即可免费获得一碗牛肉粉。”

据老板透露,当时经过店铺的行人看到这个后都非常感兴趣,纷纷扫描二维码添加了店家的微信。在试营业的三天内,店铺微信粉丝数量激增至600+,这一效果令人惊喜。

其实,这种做法就是前端让利——通过提供低价或免费的产品来吸引人流量,并将目标顾客添加至个人微信号中,这不仅是社群营销的开始,也是关键的一步。

第三步:社群营销,提升顾客复购率

接下来,我们就要利用微信这一平台,激发那些曾经免费品尝过牛肉粉的顾客再次光顾店内。那么我们应该如何操作呢?

1. 建立顾客群

当顾客在店内品尝过牛肉粉后,他们对面馆的环境和菜品都有了一定的了解。老板经常与顾客互动,听取他们对用餐和环境的意见。这样的互动不仅提高了与顾客的亲密度,也为后续的社群营销打下了基础。随后,老板将这些积极互动的顾客拉入店内的福利群——“XX店粉丝群”。

2. 群内活动刺激复购

a. 邀请入群的顾客能优先享受店内优惠,真正让这些客户感受到专属的服务待遇。例如定期在群内发放红包,手气最佳的顾客可以获得特定优惠或免费菜品;在特定时间进行群内秒杀活动,原价8.8元的特色面现在仅需5元,但需提前预约等。

b. 利用优惠活动引导群内顾客晒单和好评,这样不仅能发掘潜在顾客,还能激发群内其他顾客的购买欲望。如前10位晒单的顾客可获得特定优惠或赠品等。

c. 在群内定期发布店铺的最新活动信息,但要注意频率适中,避免给顾客造成过多的困扰或反感。

分隔线

通过精心构建的社群营销策略,前期投入的成本很快得到了回报。现在这家面馆每月的营业额都能稳定地达到15万以上。由此可见,社群营销的力量是惊人的。