培训721原则是什么意思


新员工的影响力与企业成长

新进员工的特质对于企业的成长质量具有显著影响。这些新成员拥有极强的塑造性和巨大的发展潜力,但同时也面临一些挑战。目前,一线员工普遍反映新员工缺乏技能和经验,理想化过高,不清楚如何帮助他们快速成长。许多企业开始重视并着手于新员工的培训工作,期望借此帮助新员工成长为合格的职业人。

那么,如何才能做好新员工的培训工作呢?

一、培训理念与设计

谈及培训理念, “培训”与“培养”是两个经常被提及的词汇。从字面意义上看,两者都含有帮助、支持他人成长的意思,但侧重点有所不同。培训更侧重于企业导向,快速让新员工适应岗位需求;而培养则更聚焦于个人成长,帮助新员工寻求个人发展路径。对于新员工而言,两者同等重要,构成“新员工培训培养体系”。

二、新员工培训的系统性

新员工的培训涉及多个方面,从对企业基本认知的学习,到业务岗位的基础知识与实操技能的掌握,再到商务礼仪等职场入门的职业素养的培养,都需要进行系统性的规划和实施。这不仅仅是一个部门的工作,而是在统一的设计安排下,多部门协同作战的结果。

三、在岗实践的重要性

在岗实践是新员工培养的重要环节。根据著名的“721学习法则”,新员工通过实践可以更快地学会如何工作。传统的脱产集训难以满足需求,新员工的培养应涵盖较长的周期,尤其要重视在岗实践的设计安排。

四、尊重与接纳新员工

新员工初入职场,怀有高期望值,然而他们才入职场,经验欠缺,实操能力有待培养。我们需要理解并尊重他们的特点,根据他们的需求和特点,帮助他们做好过渡,适时加以引导和支持。

五、新员工培训的三个阶段

结合日本著名管理大师畠山芳雄的观点和招商银行的实践经验,新员工的培训不应局限于集中培训阶段,而应顺应新员工入职后的发展规律,包括认知阶段、融入阶段与蜕变阶段。每个阶段都有其特定的任务和目标,需要逐步推进。

六、新员工培养者的角色与职责

新员工培训是一个系统工程,需要多方协作与配合。新员工培养者的角色由多人担任,他们具有各自的培养职责与要点。包括培训管理员、新员工培训讲师、新员工辅导人以及新员工的直接主管等角色各自发挥着重要的作用。

七、英语中的“New Employee orientation”的深层含义

在英语中,“New Employee orientation”不仅直译为“新员工导向”,还有更深一层的含义。这表明新员工的培训会在一定程度上影响他们的发展方向,其意义至关重要。

招银大学期望能与新员工培养者一起,以“培训”帮助新员工胜任岗位技能,用“培养”持续打造新员工的职业素养。通过系统的培训和培养,帮助新员工完成从校园人到职场人,再到职业招行人的转变。这不仅是企业发展的需要,也是对每一位新员工的尊重和期待。