外贸跟单是干什么的

外贸工作繁杂且重要，若想成为一名出色的外贸销售员，必须具备丰富的知识储备和清晰的工作认知。下面将详细介绍这一方面的内容。

外贸销售员的主要职责是什么

一、语言能力

对于外贸工作来说，无论是进口还是出口，由于交易双方位于国外，因此外贸销售员必须熟练掌握外语的听、说、读、写能力，并且要达到熟练的程度。

二、工作时间与工作模式

由于有时差存在，可能你工作在白天而客户在晚上，因此外贸业务员的工作时间通常较长，工作稳定性较差。为了更好地与客户联系，我们需要摸清客户的工作时间。当前，外贸业务员常用的工作模式是通过电子邮件与客户沟通，了解客户需求。

三、客户跟进与确认

无论是外贸业务员还是其他行业的业务员，都需要在后期开展潜在客户的开发和后续工作。在外贸业务中，业绩是衡量业务员工作能力的重要指标。常见的潜在客户开发方法包括B2B网站和展会等。个人建议可以通过付费网站如阿里巴巴等平台发布产品信息，虽然可能需要较大的投入，但长期来看是有收益的。

四、合同签订与信任度

由于外贸业务多通过电话或信息沟通，合同签订多以电子方式完成，因此信任度相对较低。为了提高信任度，可以通过网络视频会议的方式进行签约。

五、岗位要求

一名合格的外贸业务员需要：

1. 全面了解外贸业务流程，具备独立开发客户的能力；

2. 熟练掌握与办公相关的办公软件；

3. 英语水平需达到CET-6、CET-8或以上，语言清晰流利，能够处理各类英文信函和外贸单证；

4. 精通B2B平台操作，拥有一定资源；

5. 具备良好的谈判和人际沟通能力；

6. 团队合作能力强，愿意付出努力；

7. 至少具备2年的外贸工作经验；

8. 专业背景为英语或国际贸易专业，有阿里巴巴平台运营经验者优先。

六、职业发展方向

在外贸行业中，外贸业务员和高级外贸跟单员等职位较为常见。还有高级单证等职位，要求对贸易条件、运输方式、单证处理等方面有深入了解。

外贸工作是一项复杂而重要的工作，需要外贸销售员具备多方面的能力和知识。只有全面了解工作内容、熟悉业务流程、掌握语言沟通技巧并具备强大的谈判和人际沟通能力，才能成为一名优秀的外贸销售员。