网格员面试自我介绍简单大方


福州社区网格员工作记实

福州鼓楼区的各个角落,均配置了专职的城市管理网格员。他们在大街小巷中忙碌,管理的范围广泛,包括治安、消防、邻里矛盾、物业纠纷,甚至独居老人的关怀等事务。

近期,三部门联合发布的新职业名单中,城市管理网格员成为其中一员,这标志着这一新职业的正式认可。龙峰社区的网格员林翔表示:“这一职业的认定,对于提高社区网格服务水平将起到巨大的推动作用。”

通过手机,这些网格员能够实时上报辖区内的情况。以龙峰社区的林翔为例,他每天的工作就是在社区中仔细巡查,无论是井盖、路灯、垃圾箱等小细节,还是工地、商铺等大范围,只要是与市民生活息息相关的市容环卫、安全生产、治安秩序等问题,都在他的关注范围内。

近日,记者跟随林翔,亲身体验了网格员的工作日常。清晨七点,林翔已穿好,开始了一天的巡查工作。他在社区内发现一处垃圾未定点投放,立即用手机拍下并上报。

“在金冠小区有一处垃圾未能及时清理,按照规定,我需要记录并上报,之后还要复查,确认是否已经清理。”林翔一边操作着手机上的网格终端,一边向记者介绍了他的工作流程。

他表示,工作中最困难的往往是对占道摆摊的处理。虽然有时摊主会认为他们打扰了生意,但他仍然需要耐心解释。好在大部分居民都理解并支持他的工作。

“我们实行两班制,白班从早上七点到下午三点,夜班从下午三点到晚上十点。”林翔说,他按照排班要求工作,已经走遍了社区的每一个角落。

龙峰社区通过这一管理平台,主动将服务延伸到各个“网格”。社区曾洪根告诉记者,除了网格员的汇总信息外,居民也可以直接向社区反映情况。所有的信息都会汇总到网格平台,再分配给各个网格员进行处理。

“我们要求男格员年龄一般在50周岁以下,女性在45周岁以下,但必须懂得使用智能手机。”曾洪根说,从目前的情况看,这一新职业受到了市民的广泛关注和欢迎。

通过网格化管理,龙峰社区实现了社区治理的精细化,真正做到了“人在格中走,事在网中办”,大事小事都能在社区和网格内得到及时有效的处理。这种管理模式不仅提高了社区的服务水平,也增强了居民的满意度和归属感。