众包线下培训两台手机
关于众包线下培训中两台手机的具体操作要求,综合相关信息整理如下:
一、设备分工说明
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主用手机
- 需提前下载安装指定会议软件(如腾讯会议),用于参与线上培训会议
- 需登录众包平台账号,保持实时在线状态
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备用手机
- 用于同步操作培训中演示的接单流程(如美团众包APP功能演练)
- 需开启屏幕共享或摄像头,方便培训师实时查看操作步骤
二、重点操作流程
- 会议参与:主用手机进入会议后需开启摄像头和麦克风,全程保持画面清晰可见
- 实时互动:培训师会通过备用手机指导学员完成接单、异常报备、定位校准等操作
- 功能演练:需在备用手机上完成以下操作演示:
- 订单取消流程(商户出餐慢、用户拒收等场景)
- 异常情况报备(联系不上用户、定位不准等)
- 微笑行动拍照验证
三、培训注意事项
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设备要求
- 两台手机均需保持网络畅通,建议使用不同运营商网络防止断线
- 备用手机需提前清除后台程序避免卡顿
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违规风险
- 禁止使用非注册手机号联系用户或虚假报备(如谎称商户未营业、商品售罄等)
- 单日更换设备超过3台可能触发系统作弊判定
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培训后限制
- 未完成线下培训的骑手接满50单后将关闭接单权限,需补训后方可恢复
- 每周累计超时10单或差评2单需参加专项能力复训
建议提前30分钟调试设备,确保培训过程无技术故障。