智能手机培训活动简介


以下为2025年全国各地开展的老年人智能手机培训活动简介:

一、活动目标

以“智慧助老”为核心,帮助老年人掌握智能手机基础操作及常用功能,解决数字鸿沟问题,提升生活便利性,增强社会融入感‌。

二、教学内容

  1. 基础操作‌:解锁手机、调节亮度、保存联系人、发送短信等‌;
  2. 常用应用‌:微信语音/视频通话、支付宝支付、网约车预约、外卖点餐、线上就医挂号等‌;
  3. 安全知识‌:WiFi连接、支付安全、验证码防护、防诈骗技巧等‌。

三、教学形式

  1. 课堂培训‌:通过投屏演示、操作指南讲解及互动问答,系统化传授技能‌;
  2. 一对一辅导‌:志愿者与老人结对,手把手指导实操,解决个性化问题‌;
  3. 持续服务‌:建立学员档案,通过网格微信群提供在线答疑,设置社区“智能设备帮办点”提供常态化支持‌。

四、活动成果

参与培训的老年人已能熟练使用微信交流、线上购物、预约就医等功能,部分成为“微信达人”,显著提升了生活便利性和社交活跃度‌。

五、典型案例

  • 济宁高新区‌:形成“课堂培训+驻点帮办+云端指导”三维服务体系,覆盖网约车、挂号等高频需求‌;
  • 邗江区‌:通过比喻教学法简化技术概念,结合拍照记录操作步骤提升学习效果‌;
  • 水榭湾社区‌:颁发学习证书增强老年人成就感,激发持续学习动力‌。

此类活动以实用性为导向,结合老年人学习特点设计课程,助力其跨越数字鸿沟,享受智能生活‌。