培训机构收手机不给钱怎么办

针对培训机构收取手机但拒绝支付款项的问题，可参考以下处理方案：

一、协商解决

1. ‌主动沟通‌：首先尝试与培训机构负责人或相关工作人员协商，明确要求对方履行支付义务，并说明具体金额和期限‌。
2. ‌记录协商过程‌：保留书面沟通记录（如短信、邮件）或录音证据，以便后续维权使用‌。

二、投诉举报

1. ‌向消费者协会投诉‌
   若协商无果，可拨打12315消费者投诉热线，说明培训机构未按约定支付款项的情况，并提供合同、手机交付凭证等证据‌。
2. ‌向税务部门举报‌
   若机构未开具相关发票或存在税务问题，可拨打12366税务热线举报，通过税务核查施压‌。
3. ‌联系劳动监察部门‌
   若涉及劳动报酬纠纷（如机构拖欠工资后扣押手机抵债），可向当地劳动监察部门投诉，并提交劳动关系证明及拖欠款项证据‌。

三、法律途径

1. ‌申请支付令或提起诉讼‌
   收集以下证据后，向法院提起诉讼：
   • 手机交付的书面协议或交易记录；
   • 付款约定相关聊天记录或录音；
   • 其他能证明机构违约的凭证‌。
     根据《中华人民共和国民法典》第五百七十九条，可要求法院判决对方支付款项及逾期利息‌。
2. ‌申请财产保全‌
   若发现对方有转移财产风险，可申请法院冻结其账户或查封财产，确保判决执行‌。

四、注意事项

• ‌证据留存‌：务必保留手机交付凭证、合同、沟通记录等关键证据‌。
• ‌时效性‌：民事诉讼时效为3年，需在法定期限内主张权利‌。

通过以上步骤，可系统性维护自身权益。若涉及金额较大或流程复杂，建议咨询专业律师协助处理。