上海老年人智能培训手机
以下是上海市针对老年人开展的智能手机培训服务及相关资源汇总:
一、 社区培训体系
数字教育进社区
上海自2022年起启动“老年数字教育进社区行动”,通过社区活动中心、公益基地等场所,为老年人提供面对面指导。培训内容覆盖手机基础操作、微信支付、随申办使用等,并采用“老年智学手机仿真系统”辅助教学,支持错误操作实时纠偏。
常态化课程
部分社区开设系统性课程,例如:
基础设置 :网络连接、流量控制、字体/屏幕调节等;
手势操作 :放大/缩小屏幕、拖拽移动、输入法切换;
应用下载 :官方应用商店使用、软件更新与卸载。
二、 技术支持与场景应用
仿真学习系统
上海推出“老年智学手机仿真系统”,适配手机/平板端,模拟真实手机界面(如微信、支付宝、随申办),结合引导词和箭头指示,帮助老年人分步骤掌握操作。
生活场景覆盖
在文化场馆、公共交通、医院、银行等场所设立智能技术体验点,志愿者现场指导老年人完成挂号、乘车、支付等高频场景操作。
三、 公益机构与高校合作
公益基地服务
全市设立“一网通办学习充电站”及社区咨询服务点,提供长期技术支持,预计年服务老年人超百万人次。
高校资源介入
西安交通大学等高校团队参与培训,结合PPT课件讲解养老认证、地图导航等功能,同步提供一对一实操指导。
四、 报名与参与方式
社区活动 :可通过居委会或社区服务中心查询就近课程;
线上资源 :关注“上海科普网”等平台发布的招生信息(如2024年秋季班课程);
公益服务点 :直接前往文化场馆、医院等设立的智能技术体验点。
上海市已形成“社区培训+仿真系统+场景实践”的多维支持网络,帮助老年人跨越数字鸿沟。