手机电视线下培训

手机电视线下培训核心要点及参考答案

一、基础功能与连接方式

1. ‌基础功能‌

   • ‌多屏互动‌：支持手机内容无线投射至大屏电视，实现镜像共享‌。
   • ‌遥控操作‌：通过手机控制电视的频道切换、音量调节等‌。
   • ‌移动观影‌：利用移动网络信号随时随地观看电视节目，无需固定设备‌。

2. ‌连接方法‌

   • ‌无线投屏‌：通过Wi-Fi或蓝牙实现手机与电视的无线连接（需确保设备支持DLNA或Miracast协议）‌。
   • ‌有线连接‌：使用HDMI线缆或Type-C转接器进行物理连接‌。
   • ‌网络要求‌：需稳定Wi-Fi或移动网络（建议4G/5G网络保障流畅性）‌。

二、业务操作与内容管理

1. ‌节目资源‌

   • ‌直播与点播‌：可观看央视、地方卫视及专属频道（如“睛彩电影”“睛彩天下”）‌。
   • ‌本地化内容‌：部分区域提供地方台节目（如福州、厦门等地的特色频道）‌。

2. ‌用户服务‌

   • ‌开通流程‌：需使用支持CMMB/TD网络的终端，通过运营商开通服务（如中国移动的“手机电视”业务）‌。
   • ‌资费说明‌：包月费用通常为6元/月，全国漫游免费，无流量消耗‌。

三、常见问题与故障排查

1. ‌基础问题‌

   • ‌无法连接‌：检查设备兼容性（如是否支持CMMB）、网络状态及HDMI接口是否正常‌。
   • ‌画面卡顿‌：优化网络环境或切换至有线连接‌。

2. ‌日志回传‌

   • ‌维修支持‌：需提供设备SN号、MAC地址及日志上传时间，便于后台分析故障‌。

四、培训设计与实施建议

1. ‌课程结构‌

   • ‌理论+实操‌：结合PPT课件（如《手机电视操作手册》）讲解功能，现场演示连接步骤‌。
   • ‌案例模拟‌：设置常见故障场景（如投屏失败）进行分组演练‌。

2. ‌效果评估‌

   • ‌考核方式‌：通过理论测试（如多选题、操作题）和实操评分综合评定‌。

五、参考资料

• 设备兼容性列表及操作手册详见《手机电视操作手册》课件‌。
• 中国移动CMMB业务开通指南可参考《手机电视业务培训》文档‌。