老年人手机培训指南内容


一、安全防护设置

  1. 反诈系统配置

    • 安装国家反诈中心APP,开启来电预警、短信防护功能,并定期更新诈骗数据库‌。
    • 关闭所有应用的广告推送权限,避免误触扣费(iOS限制广告跟踪,安卓系统开启广告拦截)‌。
  2. 支付安全加固

    • 关闭免密支付功能,设置银行卡单日线上支付限额(建议≤5000元)‌。
    • 开启手机“纯净模式”,禁止安装非官方应用(华为、OPPO等品牌均有此功能)‌。

二、基础操作优化

  1. 显示调整

    • 字体/图标/显示三重放大:iOS调整文字大小至最大,安卓选择“巨无霸”字体;开启高对比度文字增强显示‌。
    • 开启“简单模式”或“老年模式”,简化桌面布局(华为、小米等品牌支持)‌。
  2. 快捷功能使用

    • 长按电源键唤醒语音助手(如“小爱同学”“小艺”),支持语音拨号、播放音乐等操作‌。
    • 设置快速拨号键(数字1设为子女号码,数字2设为紧急联系人)‌。

三、常用应用教学

  1. 通讯工具

    • 微信:添加联系人、发送语音/视频通话、关闭发现页购物入口‌。
    • 电话:存储联系人、呼叫紧急救援号码(如120、110)‌。
  2. 生活服务

    • 支付宝/微信支付:绑定银行卡、扫码付款、水电费缴纳(需设置独立支付密码)‌。
    • 新闻类应用:订阅健康养生、天气预报等频道‌。

四、防骗与维护技巧

  1. 防骗知识普及

    • 不轻信陌生电话/短信,不透露验证码或身份证信息;遇可疑链接立即删除‌。
  2. 日常维护

    • 定期清理缓存(设置→存储空间→清理垃圾文件)‌。
    • 手机卡顿时重启设备,无法开机时尝试长按电源键10秒强制重启‌。

结构化学习建议‌:培训可结合PPT课件‌与实操演示,分阶段教学(如每周1-2个模块),辅以图文手册便于复习‌。