链家新人培训 手机

以下是链家新人培训中涉及手机操作及系统使用的相关试题及答案整理：

一、LINK系统操作类

1. ‌房源未维护掉入店共享池时间‌
   LINK系统房源超过 ‌11天‌ 未维护会掉进店共享池‌。

2. ‌私藏房源定义‌

   • 获知符合录入条件的房源后未录入系统，或提前进行销售动作（如推荐、带看）均属违规‌。
   • 超过 ‌12小时‌ 录入房源也视为违规‌。

3. ‌房源核销后重新录入规则‌
   房源核销后 ‌30天内‌ 重新录入，可恢复原录入人及实勘人角色‌。

4. ‌新建地址上传证据时限‌
   房源无法录入需新建地址时，需在 ‌24小时内‌ 上传相关证据‌。

二、码上有客平台操作类

1. ‌“我的店铺”操作‌

   • 添加楼盘入口：通过 ‌楼盘详情页‌ 添加至“我的店铺”‌。
   • 最多可添加 ‌20个楼盘‌ ，展示给客户的数量为 ‌10个‌‌。

2. ‌拉新申诉流程‌

   • 申诉路径：通过 ‌Link→拉新明细‌ 提交申诉‌。
   • 申诉有效期：判定虚假后 ‌3天内‌ 可申诉，仅 ‌1次机会‌‌。

3. ‌商合包使用规则‌

   • 商合包含 ‌20个商机‌（不含系统赠送）‌。
   • 开放购买时间：‌每周一、周二9:00‌‌。
   • 购买后需 ‌10分钟内‌ 完成付款‌。
   • 商机需在 ‌1小时内‌ 完成维护，否则关黑‌。

4. ‌IM商机响应规则‌

   • 经纪人若 ‌23秒内‌ 未响应IM消息，商机可能被二次分发‌。
   • 二次分发后，系统会 ‌同时提醒客户和原经纪人‌‌。

三、其他手机端操作注意事项

1. ‌线下拓客物料制作‌
   可通过码上有客生成 ‌名片、挪车卡、手提袋贴纸‌ 等物料‌。

2. ‌房源新鲜度定义‌
   不属于房源新鲜度的时间区间数为 ‌30天‌‌。

以上答案综合了链家内部系统操作规范及手机端平台的使用要点，适用于新人培训考核准备‌。