银川老年人学手机培训

银川市老年人智能手机培训概况

一、培训内容

1. ‌基础操作技能‌

   • 手机解锁、音量/字体调节、拍照/视频通话功能使用‌。
   • 微信操作：添加好友、建群聊天、视频通话‌。
   • 生活服务类应用：公交乘车码申领、线上挂号、水电费缴纳、社保查询等‌。

2. ‌地方性服务平台‌

   • 重点讲解“我的宁夏”APP，涵盖就医预约、养老认证、社区活动报名等本地化功能‌。

3. ‌安全与防诈骗‌

   • 普及防范电信诈骗知识，包括识别诈骗套路、保护个人信息等‌。

二、教学方式

• ‌手把手教学‌：志愿者现场演示操作步骤，结合互动问答巩固学习效果‌。
• ‌一对一指导‌：针对“零基础”老人，提供个性化辅导‌。
• ‌实践检验‌：通过抽签答题、模拟操作等方式检验学习成果‌。

三、覆盖范围

• ‌社区活动‌：金凤区（世悦社区、银丰社区）、兴庆区（八里桥社区）等均定期开展培训‌。
• ‌联合组织‌：由社区联合社工机构（如银川朔方社会工作服务中心）、志愿者团队共同推进‌。

四、附加服务

• ‌后续支持‌：建立联络群组，老年人可随时咨询操作问题‌。
• ‌资源延伸‌：提供培训课件（如PPT、文档）供课后复习