旅行社研学培训手机报
【旅行社研学培训手机报】答案精编
一、基础知识
- 研学旅行定义
以中小学生为主体，通过旅行与教育融合的形式，实现知识拓展、实践能力培养及价值观塑造。 - 核心动机
强调教育性（如文化传承、生态认知）与实践性（如动手能力、团队协作），区别于传统旅游的休闲放松属性。 - 主要形式
包括自然生态、历史文化、红色教育等主题，注重课程化设计与跨学科融合。
二、法律法规
- 《旅游法》要求
明确保障旅游者权益，规范市场行为，如安全责任、合同履行等。 - 行业规范
强调研学指导师需持证上岗，课程设计需符合教育部门与文旅部门双重标准。
三、课程设计实务
- 课程类型
- 校本课程：结合校史、区域文化特色开发；
- 地方课程：整合当地自然景观、非遗资源等；
- 专题课程：如红色研学、劳动教育等。
- 设计原则
- 教育性（知识目标转向素养目标）；
- 安全性（应急预案、线路规划）；
- 体验性（设置启发性问题，引导探究）。
- 内容要素
包含研学点知识解说、实践任务单、安全规范手册等。
四、指导师实务要点
- 角色分类
分为学校指导师、旅行社指导师、基地指导师等，需协同分工。 - 核心能力
- 沟通技巧：针对不同年龄段学生采用引导式沟通（如四五年级以“带领”为主，避免强制）；
- 跨学科知识：融合历史、地理、生物等学科内容；
- 应急处理：掌握急救技能与突发事件应对流程。
五、管理实务
- 品牌塑造
通过精准定位（如特色主题线路）、差异化服务（如定制化行程）提升竞争力。 - 数字化服务
利用社交媒体互动、在线平台反馈优化客户体验。 - 绿色管理
推广低碳出行、环保物料使用，减少资源消耗。
六、案例分析（参考）
云和县研学实践：
- 特色路线：
- “老云和寻根之旅”（传统文化）；
- “新童话创新之旅”（木玩产业）；
- “真山水生态之旅”（梯田、湖泊）。
- 实施经验：
组建专业团队、开发校本教材、建立“点线面圈”文化布局。
注：以上内容综合行业规范与实操案例，适用于旅行社研学产品开发及人员培训。
