老年智能手机培训报道

‌2025年老年智能手机培训活动综合报道‌

一、活动开展概况

近期，全国多地社区及街道针对老年人智能化生活需求，持续开展智能手机培训活动。此类活动通过课堂讲解、实操演练、云端指导等多种形式，帮助老年人掌握基础操作技能，跨越“数字鸿沟”，提升生活便利性。

二、教学内容与形式

1. ‌基础功能教学‌

   • 涵盖智能手机开关机、解锁屏幕、WiFi连接、桌面图标识别等基础操作‌。
   • 重点讲解微信语音聊天、视频通话、发送短信、拍照录像等社交功能‌。

2. ‌实用场景应用‌

   • 网约车预约、外卖点餐、网上购物、退换货流程等生活服务技能‌。
   • 在线挂号问诊、水电费缴纳、公交查询、健康码申请等公共服务功能‌。

3. ‌安全防护知识‌

   • 结合案例讲解防范电信诈骗、识别虚假链接、保护支付安全及验证码防护等内容‌。

三、特色服务模式

1. ‌多元化教学方式‌

   • 采用“投屏演示+手把手教学”模式，志愿者与老人“一对一”结对指导‌。
   • 通过多媒体课件、操作手册等辅助工具强化学习效果‌。

2. ‌长效服务机制‌

   • 建立“银龄学员档案”，后续通过网格微信群提供在线答疑‌。
   • 设置“智能设备帮办点”，安排志愿者轮值提供常态化服务‌。

四、典型案例与成效

• ‌南京太平村‌：培训后，老人已能通过微信与家人视频通话，并在线观看扬剧等娱乐内容‌。
• ‌济宁高新区‌：通过“银发辅导员”现场教学，老人掌握了网购退换货、远程医疗等技能，并参与“智能安全课堂”提升防诈意识‌。
• ‌西大社区‌：首期培训覆盖手机基础设置、紧急联系人绑定等操作，学员反馈“学习氛围浓厚，科技让生活更便捷”‌。

五、社会意义与展望

各地活动均以“智慧助老”为核心，形成“课堂培训+驻点帮办+云端指导”的三维服务体系‌。未来，社区计划推出更多科技公益课程，助力老年人融入数字社会，享受智能化生活的便捷与乐趣‌。

（注：报道内容综合各地实践案例，未超出搜索结果提供的时间范围和信息边界。）