手机商贸培训课程安排
以下是综合整理的手机商贸培训课程安排及相关信息,结合电商运营、产品推广、客户服务等核心模块设计:
一、课程模块与核心内容
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商贸基础知识
- 行业趋势与手机市场分析(包含国内外市场动态、主流品牌竞争格局)
- 电商平台规则与账号定位(淘宝、拼多多、抖音等平台入驻流程与运营规范)
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产品运营与推广
- 选品策略与定价逻辑(结合市场需求与供应链管理)
- 手机产品卖点提炼与营销策划(详情页设计、直播话术、短视频内容制作)
- 付费流量与自然流量运营(直通车、抖音投流等工具实战)
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客户服务与售后管理
- 售前咨询与订单处理(快速响应技巧、物流跟踪)
- 售后问题解决(退换货流程、中差评处理、客户维护)
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数据分析与店铺优化
- 销售数据复盘与转化率优化(流量来源分析、用户行为洞察)
- 店铺装修与视觉营销(PC端/手机端设计技巧)
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实战与创业支持
- 真实项目模拟(手机新品推广、爆款打造)
- 供应链资源对接与创业扶持(货源支持、合同范本)
二、课程时间与形式
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课时安排:
- 基础理论课:7天(每日3-4课时)
- 实操训练:10天(含平台操作、直播模拟、客服场景演练)
- 毕业考核与路演:3天(项目成果展示与就业/创业指导)
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学习模式:
- 小班教学(20人以内)+ 一对一辅导
- 线上/线下结合(部分课程支持远程学习)
三、课程优势
- 就业保障:结业后推荐至电商企业、手机品牌代理商或MCN机构就业
- 证书认证:颁发“电商运营师”或“直播营销师”资格证书
- 资源支持:提供选品清单、合同模板、供应链资源库等工具包
四、推荐课程(参考来源)
- 东莞电商客服班:20天(10天学习+10天实习),涵盖售前售后全流程
- 阿里巴巴实战班:21课时,含创业货源对接与免费复学服务
- 直播电商专项班:3-4周学制,聚焦抖音/快手平台运营与转化技巧
如需具体课程表或报名信息,可联系相关机构获取最新招生简章。