手机商贸培训课程安排


以下是综合整理的手机商贸培训课程安排及相关信息,结合电商运营、产品推广、客户服务等核心模块设计:


一、‌课程模块与核心内容

  1. 商贸基础知识

    • 行业趋势与手机市场分析(包含国内外市场动态、主流品牌竞争格局)‌
    • 电商平台规则与账号定位(淘宝、拼多多、抖音等平台入驻流程与运营规范)‌
  2. 产品运营与推广

    • 选品策略与定价逻辑(结合市场需求与供应链管理)‌
    • 手机产品卖点提炼与营销策划(详情页设计、直播话术、短视频内容制作)‌
    • 付费流量与自然流量运营(直通车、抖音投流等工具实战)‌
  3. 客户服务与售后管理

    • 售前咨询与订单处理(快速响应技巧、物流跟踪)‌
    • 售后问题解决(退换货流程、中差评处理、客户维护)‌
  4. 数据分析与店铺优化

    • 销售数据复盘与转化率优化(流量来源分析、用户行为洞察)‌
    • 店铺装修与视觉营销(PC端/手机端设计技巧)‌
  5. 实战与创业支持

    • 真实项目模拟(手机新品推广、爆款打造)‌
    • 供应链资源对接与创业扶持(货源支持、合同范本)‌

二、‌课程时间与形式

  • 课时安排‌:

    • 基础理论课:7天(每日3-4课时)‌
    • 实操训练:10天(含平台操作、直播模拟、客服场景演练)‌
    • 毕业考核与路演:3天(项目成果展示与就业/创业指导)‌
  • 学习模式‌:

    • 小班教学(20人以内)+ 一对一辅导‌
    • 线上/线下结合(部分课程支持远程学习)‌

三、‌课程优势

  1. 就业保障‌:结业后推荐至电商企业、手机品牌代理商或MCN机构就业‌
  2. 证书认证‌:颁发“电商运营师”或“直播营销师”资格证书‌
  3. 资源支持‌:提供选品清单、合同模板、供应链资源库等工具包‌

四、‌推荐课程(参考来源)

  • 东莞电商客服班‌:20天(10天学习+10天实习),涵盖售前售后全流程‌
  • 阿里巴巴实战班‌:21课时,含创业货源对接与免费复学服务‌
  • 直播电商专项班‌:3-4周学制,聚焦抖音/快手平台运营与转化技巧‌

如需具体课程表或报名信息,可联系相关机构获取最新招生简章‌。