oppo手机培训课


以下是OPPO手机培训课程中常见考题的参考答案整理:

一、产品知识

  1. ColorOS系统基于的操作系统
    Android系统‌

  2. 快充技术命名
    SuperVOOC闪充技术‌

  3. A51机型核心配置

    • 处理器:八核
    • 屏幕:6.5英寸AMOLED
    • 摄像头:四摄系统
    • 电池:4500mAh‌
  4. Find系列最新型号(截至2024年)
    Find X5系列‌


二、企业文化与服务规范

  1. OPPO企业文化核心

    • 本分、用户导向、追求极致、结果导向‌
  2. “本分”内涵
    隔离外在压力与诱惑,回归事物本源‌


三、技术操作与功能

  1. 相机功能相关

    • 不支持的分辨率模式:1:1‌
    • 非拍照方式:手势拍照‌
  2. 系统指令代码

    • 查看版本编号:*#6776#
    • 打开ADB调试:*#8778*
  3. 蓝牙与网络设置

    • 插入T卡时蓝牙接收文件默认存储位置:T卡‌
    • 锁网指令(高通机型):*#8110#

四、常见问题排查

  1. 短信中心号码格式要求
    正确格式示例:+8616540942000

  2. 电流异常处理原则
    发现异常需提交单机必现类Bug‌


五、专项测试标准

  1. GPS性能指标

    • 冷启动时间:≤120秒‌
    • 热启动时间:≤5秒‌
  2. 弱信号测试强度

    • 标准值:-80dB‌

以上答案综合了OPPO产品培训教材、客服考试题库及技术测试文档,具体考题需结合实际培训内容使用。