脱贫攻坚手机app应用培训方案

脱贫攻坚手机APP应用培训方案（2025年）

一、培训目标

1. ‌提升操作能力‌：确保帮扶干部、信息员等熟练使用脱贫攻坚类APP（如“广西防返贫APP”“核验手机APP”）完成信息录入、数据核验、帮扶记录更新等核心功能‌。
2. ‌强化数据精准性‌：规范贫困户住房安全、收入状况等关键信息的采集标准，保障数据真实性和完整性‌。
3. ‌解决常见问题‌：针对APP操作中的定位异常、账号密码错误、数据同步延迟等问题提供标准化解决方案‌。

二、培训对象

• ‌帮扶干部‌：负责贫困户信息维护、帮扶记录填报及“八有一超”指标更新‌。
• ‌村级/乡镇信息员‌：负责跨区域结对管理、权限分配及系统数据审核‌。
• ‌新入职人员‌：需快速掌握APP基础功能及政策要求‌。

三、培训内容

1. ‌基础操作模块‌

   • ‌APP登录与权限管理‌：账号密码重置流程（村级信息员操作权限）、跨村结对方法‌。
   • ‌核心功能界面‌：区分“普通模式”与“手册模式”，掌握分年度数据查询、帮扶承诺书上传覆盖等操作‌。
   • ‌定位与考勤‌：开启手机定位权限、帮扶签到及走访记录上传‌。

2. ‌信息维护与核验模块‌

   • ‌贫困户信息更新‌：家庭人口增减操作、户主变更流程（避免姓名显示异常）‌。
   • ‌住房安全核验‌：通过APP上传住房安全证明材料，对照“两不愁三保障”标准核查‌。
   • ‌收支登记与帮扶记录‌：填写收支明细、帮扶计划及成效跟踪‌。

3. ‌问题处理与政策解读‌

   • ‌常见故障排除‌：地图加载失败、账号无效等问题的应对措施‌。
   • ‌政策衔接‌：结合“防止返贫动态监测”要求，解读2025年最新帮扶政策‌。

四、培训方式

1. ‌线上培训‌

   • 通过视频教程演示APP操作流程（如“全国农民手机应用技能培训”模式）‌。
   • 建立微信群/QQ群实时答疑，分享操作手册及政策文件‌。

2. ‌线下实操‌

   • 组织模拟演练：分组完成信息录入、核验及问题上报全流程‌。
   • 典型案例分析：针对数据错误率较高的环节进行专项整改指导‌。

五、时间安排

• ‌第一阶段（1周）‌：线上政策学习与基础操作培训‌。
• ‌第二阶段（3天）‌：线下集中实操及考核‌。
• ‌第三阶段（持续）‌：每月开展1次“问题复盘会”，更新培训内容‌。

六、考核评估

1. ‌理论考核‌：通过线上测试评估政策理解度及操作规范掌握情况‌。
2. ‌实操考核‌：随机抽取贫困户信息，要求学员在限定时间内完成数据核验及问题上报‌。
3. ‌成效跟踪‌：统计培训后数据错误率下降幅度及帮扶记录完整度，作为绩效评价依据‌。

‌备注‌：培训材料需同步更新至各级政务平台，并建立“帮扶干部—信息员—技术支撑”三级联动机制，确保问题响应时效‌。