手机店长培训的书
以下是针对手机店长培训的相关书籍及参考资料推荐:
一、系统化培训书籍
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《手机店王牌店长进阶之路》
- 内容:围绕手机零售店管理,系统阐述卖场管理、员工激励、商品管控、促销策划等核心模块,强调店长在区域市场灵活性与制度执行的平衡。
- 适用方向:适合新任店长或需提升综合管理能力者。
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《解忧店长:经营难题的50个答案》
- 内容:以问答形式解析门店经营中的常见问题,涵盖员工管理、客户服务、销售策略等场景化解决方案。
- 适用方向:适合需要快速解决实际问题的实践型店长。
二、实战型参考资料
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《店铺管理手机店员店长培训》
- 内容:包含门店运营流程、销售技巧、团队激励方法,强调“盈利导向”与品牌落地策略,结合案例与演练提升实战能力。
- 特色:融合传统“师徒制”与教练技术,注重操作性与绩效转化。
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《店长管理培训手册》
- 内容:从业绩达成、人员管理到卖场氛围营造,提出五项职责与两项核心工作(如商品陈列优化、顾客体验提升),适合规范管理制度建设。
三、补充学习资源
- 《店长储备干部培训考试题库》:含企业文化、员工合同管理、离职流程等标准化试题,可作为制度学习与考核参考。
- 线上课程或工作坊:结合书中理论,关注行业动态与新技术应用(如数字化会员管理),以应对市场变化。
推荐组合建议
- 基础学习:优先阅读《手机店王牌店长进阶之路》 + 《店长管理培训手册》,建立系统认知。
- 问题导向:搭配《解忧店长》 + 实战手册,针对具体场景查漏补缺。