宿州老年人手机培训
针对宿州老年人手机培训需求,结合当前智慧助老服务开展情况,整理以下重点信息:
一、培训课程核心内容
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基础功能教学
- 开关机、解锁屏幕、调节音量、充电等基础操作
- 拨打电话、新建联系人、发送短信等通讯功能
- 拍照、相册管理、设置日期/时间等日常使用
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生活应用技能
- 微信使用:添加好友、视频通话、关注公众号、扫码支付
- 便民服务:缴纳水电费、预约挂号、滴滴打车、查看健康码
- 新闻阅读与娱乐:今日头条浏览、抖音视频操作、棋牌类游戏
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安全与维护知识
- 防诈骗技巧:识别陌生来电、防范支付陷阱
- 手机密码设置、通知管理、内存清理等维护方法
二、培训活动组织形式
- 线下集中授课
社区或老年活动中心开设培训班,采用“手把手教学+操作手册发放”模式,结合现场答疑。例如,古城街道成校通过志愿讲师讲解、互动提问提升学习效果。 - 多样化教学资源
提供全媒体课程(如视频、图文指南)、简单易懂的操作手册。宿州部分社区通过制作《智能手机使用指南》辅助老年人课后复习。 - 长期帮扶机制
组织志愿者“一对一”辅导,建立老年人互助小组,鼓励已掌握技能的老年人带动其他成员。
三、服务保障与特色
- 适老化改造支持
设置大字体/大图标界面、简化操作流程,降低学习门槛。 - 反馈收集与优化
通过热线电话、意见箱、上门走访等方式收集老年人使用建议,动态调整课程内容。 - 防诈宣传结合
在培训中融入案例讲解,提升老年人安全意识,避免因操作不当导致财产损失。
四、近期可参与渠道
宿州部分社区(如项里街道)定期开展“智在指尖 乐享晚年”主题活动,可通过社区公告或新时代文明实践站获取报名信息。此外,关注本地开放大学公众号(如漳州开放大学模式)可参与线上系列课程学习。
建议联系宿州民政部门或社区服务中心咨询具体培训安排,确保获取最新活动资讯。