手机使用培训班老人
以下是专为老年人设计的手机使用培训班方案，分为课程内容、教学技巧及注意事项三部分，帮助老人轻松掌握智能手机使用：
一、课程内容设计（分阶段教学）
第一阶段：基础操作
- 认识手机按键与界面
- 开关机、音量调节、返回键/主页键功能
- 图标含义（Wi-Fi、电量、信号等）
- 基础功能教学
- 拨打电话（保存联系人、快捷拨号）
- 发送短信（语音输入、表情符号）
- 调整字体大小、亮度、铃声设置
- 拍照与相册管理
- 拍照/录像、查看照片、删除与分享
第二阶段：常用APP使用
- 微信入门
- 添加好友、发送语音/视频通话
- 朋友圈浏览、转发文章
- 使用健康码、行程码
- 生活服务类APP
- 地图导航（高德/百度地图）
- 医院挂号（如“健康160”）
- 滴滴打车（约车流程演示）
- 娱乐与学习
- 抖音/快手刷视频、关注账号
- 使用喜马拉雅听书、全民K歌
第三阶段：安全与维护
- 防诈骗知识
- 识别虚假链接、电话诈骗
- 关闭应用权限（如定位、通讯录）
- 手机清理与管理
- 删除垃圾文件、清理缓存
- 应用商店下载/卸载软件
- 密码与支付安全
- 设置手机密码、微信支付锁
- 支付宝/微信钱包基础使用（需家属陪同教学）
二、教学技巧
- 直观演示法
- 使用投影仪分步骤演示操作，每步结束后暂停让老人模仿。
- 重复练习+手写笔记
- 发放步骤图+大字版操作手册，课后可复习。
- 情景模拟教学
- 模拟“与子女视频通话”“医院扫码挂号”等场景实操。
- 鼓励互助学习
- 分组练习，让掌握快的老人帮助同伴。
三、注意事项
- 课程设置
- 每节课1小时以内，每周2次，内容分段避免疲劳。
- 设备准备
- 统一手机型号教学（如学员多为安卓，避免苹果安卓混教）。
- 家属沟通
- 课前收集老人最想学的功能，课后向家属反馈进度。
- 心理疏导
- 多表扬进步，避免说“这么简单都不会”等语言。
示例教学片段：微信视频通话
- 第一步：打开微信，点击底部“通讯录”。
- 第二步：找到子女的头像，点开对话框。
- 第三步：点击右下角“+”号，选择“视频通话”。
- 第四步：等待对方接听，结束时按红色按钮挂断。
口诀记忆：“一找人，二点+，三选视频，四等接通”。
通过以上系统教学，老人可逐步掌握智能手机的实用功能，增强社会参与感与生活便利性。建议培训班结业后建立微信群，方便随时答疑解惑。
