苹果笔记本怎么样 苹果笔记本建议买吗

我的Macbook Pro在2016年款型上经历了数次部件更换。首先在2018年，由于键盘和电池出现故障，我更换了一次顶盖组件。随后在2020年10月，因电池和触控板问题，我又进行了第二次更换。我还记得，在2018年时，因为屏幕底部漏光问题，我也更换过屏幕。而在2017年款型的Macbook上，我也曾因电池问题，在2020年9月进行了一次顶盖组件的更换。

幸运的是，所有的更换服务都是免费的。

所谓top case，它涵盖了电池、触控板、键盘等多个部件。一旦其中任何一个部件出现故障，往往需要更换整个top case，而不是单独替换某个部件。这种一体化的更换策略，也体现了苹果对于产品质量的严格要求。

不得不承认，近年来Macbook的质量确实屡遭诟病。良好的售后服务体验仍然让我推荐大家购买Macbook。苹果的保修明确指出，键盘、屏幕等部件享有两年的保修期，而电池似乎是一年的保修。即使是超出保修期后，若产品质量出现问题，苹果仍可能主动承担责任。

除了我个人的经历外，像在2019年8月，苹果还针对15英寸MacBook Pro发布了电池召回计划，涉及特定时间段内出售的机型。这显示出苹果对于产品质量的重视，即使产品使用多年后仍能享受免费更换电池的服务。不知其他电脑品牌是否也能提供如此周到的服务。

我并非无脑吹捧苹果，因为并非所有质量问题都能得到妥善处理。例如，iPhone 6s曾出现过严重的机身氧化问题，我曾亲眼见过家人的iPhone 6s遭遇此问题，但售后处理却不尽如人意。