酷骑倒闭


酷骑单车长沙分公司人去楼空,2000万用户押金何去何从?

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导读:
继小鸣单车宣布破产清算之后,酷骑单车也深陷泥潭。如今,酷骑单车官方App已停止运营,长沙分公司办公场地人去楼空。面对巨额的用户押金,该如何退还?

1. 酷骑APP瘫痪,客服失联
自2017年6月起,酷骑单车就不断爆出用户无法提现押金的问题。用户熊女士在缴纳了298元押金后,至今无法追回。

目前,酷骑单车官方App已无法正常使用,扫码用车也形同虚设。

记者实地走访发现,多台酷骑单车都无法通过扫码解锁。

用户纷纷表示:至少应该有个交代吧!
2. 官方公布的退押金渠道失灵
曾经五彩斑斓的共享单车,如今只剩下落寞的背影。小鸣单车、酷骑单车、小蓝单车等多家企业相继退市、倒闭,用户押金问题成为社会关注的焦点。

曾经的共享单车集中停放点,如今只剩下两台破败不堪的酷骑单车。大部分酷骑单车都出现了不同程度的损坏。

酷骑单车曾在官方微博公布了3个用户退还押金的专线电话,但记者多次拨打均无法接通。

据悉,酷骑单车在长沙投放量达到了7万辆,按此计算,用户押金高达2000多万。
根据中消协的调查,截止目前,全国共有34家共享单车企业倒闭,其中关于酷骑单车的投诉量高达21万次。
如果您也遭遇了酷骑单车押金难退的情况,欢迎留言分享您的经历。

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编辑 刘真 剪辑 杨紫豪
校正 王帅 审核 陈聪