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智能音箱

2017年,智能音箱市场曾经历过一段短暂的繁荣。国内外科技巨头纷纷入局,试图抢占语音交互的入口。但到了2018年,这股热潮迅速退去,智能音箱的未来一度迷茫。

这场热潮的开端源于亚马逊Echo的成功。Echo凭借语音助手Alexa连接了海量设备,销量也一路攀升。这使得其他巨头看到了智能家居的巨大潜力,苹果、谷歌、Facebook等纷纷推出自己的智能音箱产品。

经过一段时间的市场培育,国内智能音箱市场并未如预期般爆发。除了价格低廉外,智能音箱在内容和交互体验上与智能手机仍有差距,尚未出现能够比肩Echo的爆款产品。

但这并不代表国产智能音箱彻底失败。一些品牌依然在坚持探索,并找到了适合自己的发展路径。国内互联网公司在智能音箱领域主要分为技术派和场景派。

  • 技术派:专注于语音识别技术和AI助手的发展,例如小米的小爱同学和百度的DuerOS。前者构建封闭生态,后者则选择开源路线。
  • 场景派:注重用户体验,根据目标用户和使用场景进行差异化布局。例如,面向商用的天猫精灵和主打家庭用户的喜马拉雅小雅音箱。

智能音箱

内容生态才是关键

影响智能音箱体验的核心因素包括硬件质量、软件系统和内容生态。目前,硬件和软件系统已趋于同质化,内容生态成为厂商竞争的焦点。

市场研究表明,用户使用智能音箱最主要的场景是“听”:听音乐、听新闻、听故事等等。谁能提供更丰富、更优质的音频内容,谁就能赢得用户。

家庭场景是智能音箱的主要使用场景之一。针对家庭用户的需求,亲子、教育、娱乐等内容更受欢迎。这就要求智能音箱厂商整合相关内容资源,打造适合家庭氛围的音频内容库。

与电视争夺用户时间的“看”不同,智能音箱的“听”解放了用户的双眼,与手机形成了互补关系。这也是智能音箱更适合家庭场景的原因。

从内容角度看,拥有海量音频内容的喜马拉雅在智能音箱领域反而更有优势。其推出的“小雅”系列智能音箱,主打内容体验,深受用户喜爱。

智能音箱

音频平台与智能音箱的“天作之合”

喜马拉雅推出小雅音箱,是音频平台与智能音箱结合的新尝试。这一方面可以避免与手机争夺用户注意力,另一方面也强化了品牌认知度,提升了用户粘性。

小雅音箱还通过捆绑VIP会员的方式,为用户提供更优质的付费内容。这既满足了用户对高品质内容的需求,也为平台带来了新的盈利模式。

总而言之,智能音箱的未来在于内容。谁能抓住用户的耳朵,谁就能赢得市场。音频平台与智能音箱的结合,或许会为智能音箱市场带来新的发展机遇。

尽管与小米音箱、天猫精灵、DuerOS等同处智能音箱赛道,但小雅的真正目标并非争夺硬件市场。背靠喜马拉雅平台的小雅Nano,剑指的其实是其他音频平台,意在争夺“耳朵经济”的霸主地位。在线音频市场赢家通吃效应显著,未来一家独大的局面并非不可能,而决定性因素在于用户规模和使用时长。

由此可见,小雅智能音箱并非追求在智能音箱领域称王,而是将自身作为抢占音频市场份额的利器,可谓另辟蹊径,棋高一着。

结语

2018年,褪去浮躁的智能音箱市场回归理性,人们重新关注“听内容”的本质。尽管智能音箱在物联网领域潜力巨大,但现阶段仍难以承担起打通IOT的重任。

无论是线上音频平台还是线下智能音箱,用户数据都是提升“听”体验的关键。海量数据有助于平台精准捕捉用户喜好,通过算法推荐更优质、更贴心的内容。

智能音箱本身也具备清晰的盈利模式,无论是硬件销售还是内容付费,最终都能为平台带来用户增长和复购率的提升。

如此看来,智能音箱这门生意,大有可为!

作者:李星,公众号:靠谱的阿星;人人都是产品经理专栏作家。哲学硕士,科技媒体专栏作者,个人微信即QQ:1598145405,欢迎交流

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