g1975经典款

春运抢票难？第三方平台暗藏玄机

潮新闻客户端 编辑 陈棠棣

“年年岁岁票相似，岁岁年年抢不到”似乎成了春运抢票的真实写照。

1月26日春运启动，旅客们争相购买除夕火车票，热门线路瞬间售罄。中国铁路预计，今年春运将发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比增长37.9%。抢票难的问题依然困扰着广大旅客。

【新闻调查】

现象：12306显示无票，第三方平台却有票

春运期间，火车票供不应求，抢不到票本属正常。但不少网友反映，在12306上抢不到的票，在携程、飞猪等第三方平台上却能买到，引发了人们对铁路部门“暗箱操作”的质疑。一些网友甚至怀疑，12306将大量车票分给了第三方平台，自己变成了最大的“持牌黄牛”。

事实真的如此吗？

1月29日，新闻记者对12306和携程平台进行了对比试验。以郑州开往海口的K457次列车为例，12306显示售罄，而携程平台却显示有硬座和硬卧，但备注需要“补票7站至海口”。

类似的情况也出现在天津开往上海的G125次、郑州到沈阳的G3496次列车上。而郑州开往重庆的G1975次列车，12306和携程平台均显示无票，但携程备注“全程直达，车内换个座即可”。

为何会出现这种情况？

郑州铁路局工作人员表示，12306是官方唯一购票平台，任何第三方平台都没有优先购票权。第三方平台显示有票，但实际购票时可能会遇到无法购买的情况。这是因为12306显示的售罄是指全程票售罄，而第三方平台可能通过购买中间站点车票再进行补票的方式来实现“购票”。

释疑：个人抢票难，是部分事实而非错觉

尽管12306一再强调所有平台享有平等的购票权利，但很多网友的真实体验是，在12306上抢不到的票，在第三方平台上却能买到。

真相究竟如何？

据权威人士透露，携程等第三方平台与个人用户一样，都需要通过12306接口获取车票信息进行销售。但与个人相比，第三方平台拥有更强大的服务器和更先进的技术手段，能够更快速地抢占票源。第三方平台还会利用10分钟付款规则，通过预先抢占大量票源、囤积身份证信息等方式，提高用户的购票成功率。

图源：视觉中国

总而言之，第三方平台利用技术优势和对12306规则的熟悉，在一定程度上提高了用户的购票成功率，但也造成了部分用户“抢票难”的现象。这种做法虽然不违反规则，但有失公平。

铁路部门为了应对突发事件，通常会预留少量车票在临近发车前放出。第三方平台也会抢购这部分车票加价出售。

（来源：大象新闻）